Kostenloser Versand – kein Mindestbestellwert
30 Tage Geld-zurück-Garantie – risikofrei testen
Hautfreundliche Materialien
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Rückgabe & Geld-zurück-Garantie

Rückgabe & Geld-zurück-Garantie

Bei Breezi (Oliversuite GmbH) kannst du unsere Produkte in Ruhe testen. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier: Widerrufsbelehrung.

2. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Wenn dir ein Breezi-Produkt nicht zusagt, kannst du innerhalb dieser 30 Tage eine Rückerstattung verlangen — auch dann, wenn die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen bereits abgelaufen ist.

3. Voraussetzungen

  • Die Anfrage erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
  • Bitte nenne deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe kurz per E-Mail.
  • Die Ware sollte möglichst vollständig und in einem für die Rücksendung geeigneten Zustand zurückgesendet werden.
  • Geöffnete Verbrauchsmaterialien (z. B. bereits entnommene/einzelne Nasenpflaster) können im Rahmen der Kulanz geprüft werden; bei vollständig verbrauchter Ware entscheiden wir im Einzelfall.

4. So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreibe uns an support@breezi.me mit Bestellnummer und gewünschter Rückgabe.
  2. Wir bestätigen dir die Rückgabe und nennen dir die Rücksendeadresse.
  3. Sende die Ware an uns zurück.
  4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis.

5. Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang der Rücksendung so schnell wie möglich, üblicherweise innerhalb weniger Werktage (zzgl. Banklaufzeiten).

6. Rücksendekosten

Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs tragen wir die Kosten der Rücksendung, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts anderes vorgesehen ist. Im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie übernehmen wir die Rücksendekosten ebenfalls, wenn die Rückgabe zuvor mit uns abgestimmt wurde.

7. Kontakt

Oliversuite GmbH
Oststraße 12a
87527 Sonthofen
E-Mail: support@breezi.me
Telefon: 08321 7109063

Diese freiwillige Garantie schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.